PetsXL Online Terminvereinbarung

Terminvereinbarung über petsXL

2023 bringt ganz viel Neues

Unverschuldet leben wir alle in schwierigen Zeiten. Alles wird teurer. Da kam die zwar dringend notwendige GOT-Erneuerung mit schlechtem Timing. Personal ist überall gefühlt von Tag zu Tag knapper. Die Anzahl der Haustiere steigt und gleichzeitig werden es immer weniger Tierarztpraxen und Tierkliniken.

Aber das einzige was wirklich sicher ist, ist dass Jammern nichts bringt. Wir haben also Strategien entwickelt um so gut wie möglich unsere Arbeit zu machen.

Einerseits empfehlen wir eine Tierkrankenversicherung, oder monatlich Geld zurück zu legen ( je nach persönlicher Situation und Vorliebe). Es führen immer viele Wege nach Rom.

Wir Tierarztpraxen können allerdings nicht als Bank fungieren und spätere Zahlungen oder Ratenzahungen für jeden möglich zu machen.

Wir können auch nicht mehr Personal aus dem Nichts zaubern um die "Dienstleistung Tierarzt" optimal zu gestalten.

Also haben wir nach neuen Wegen gesucht.

Ab April werden wir mit einer Verrechnungsstelle zusammen arbeiten.

Nach Bonitätsprüfung können Sie ua. bequem auf Rechnung zahlen. Auch ein Zahlungsziel in 30 Tagen oder Zahlung in 4 Monatsraten ist dann ohne Mehrkosten möglich (So ist auch die Zeit bis die Versicherung überwiesen hat bequem zu überbrücken). Falls es doch mal sehr eng wird können mit der Verrechnungsstelle auch mehr Raten vereinbart werden.

Das Mehr an Service ohne für uns ein deutliches Mehr an Arbeit werden wir umsetzen mit der PetsXL App https://www.petsxl.com/de-de und damit auch der Möglichkeit der Onlineterminbuchung und guten Zugang zu allen für Ihr Tier relevanten Daten und Informationen wie zB Blutergebnisse, Röntgenbilder oder Impf- und Terminerinnerungen.

 

Wir hoffen wir können allen so ein Stückchen entgegen kommen. Denken Sie daran auch wir sind Menschen und auch für uns sind alle Kosten gestiegen.

 

Wir haben keine Maskenpflicht mehr in der Praxis

Ab heute (18.01.2023) haben wir in der Praxis keine Maskenpflicht mehr.

 

Wenn Sie zu einer Risikogruppe gehören oder Bedenken haben, bitte sagen Sie uns Bescheid. Sie können gerne draussen warten und wir holen Sie direkt ins Behandlungszimmer und dann tragen wir auch eine Maske um Sie zu schützen.

Urlaubszeit = Reisezeit

Wenn der vierbeinige Liebling mit in Urlaub fährt sollte man einiges beachten. Zum einen Impfbestimmungen zur Einreise.

Auf der Seite von MSD findet ihr alle aktuellen Reisebestimmungen https://www.petsontour.de/

und welche Krankheiten in ihrem Urlaubsland vorkommen. Gerade in Südlichen Ländern im Mittelmeerraum sollten Sie Ihren Liebling besonders schützen, da dort Krankheiten vorkommen, die bei uns noch nicht endemisch sind ( Herzwürmer, Leishmaniose ....)

Melden Sie sich bitte frühzeitig vor Ihrem Urlaub bei uns wir helfen Ihnen gerne die richtigen Vorkehrungen zu treffen.

Sprechstundenzeiten

Vormittags und Freitags offene Sprechstunde.

Nachmittags Terminsprechstunde (in dringenden Fällen rufen Sie bitte an, es findet sich eine Lösung)

 

Montag 10-12 und 16-18 Uhr

Dienstag 16-19 Uhr

Mittwoch 10-12 und 16-18 Uhr

Donnerstag 10-12 und 16-18 Uhr

Freitag 10-16 Uhr

Jetzt nochmehr online regeln und die Aufenthaltsdauer in der Praxis reduzieren

Unter Kontakt finden Sie jetzt Formulare zur Terminanfrage und Vorbestellung von Medikamenten.

Da Corona uns neue Herrausforderungen liefert, reagieren wir flexibel. Falls Sie zu einer Risikogruppe gehören bitte sprechen Sie uns an. Wir veranlassen gerne, dass Ihnen die Medikamente gebracht werden ( In Ensdorf und direkter Umgebung)

Um das managen der Sprechstunde unter Einhaltung der Hygienevorschriften zu gewährleisten: Bitte füllen Sie uns den Anamnese Bogen aus. Gerne dürfen Sie das auch schon zuhause tun und ihn uns per Email schicken.

Zum Abholen von Medikamenten bitte melden Sie sich frühzeitig per Telefon oder Email, sodass die Medikamente bereits bereit stehen und Sie nicht unnötig warten müssen

Notdienstgebührenordnung

Die Preisbildung bei Tierärzten ist, wie bei Ärzten, nicht frei, sondern unterliegt der Gebührenordnung für Tierärzte. Dies ist eine rechtlich bindende Gebührenordnung. Mit Beschluss des Bundesrates tritt ab 01.01.2020 die neue Notdienstgebührenordnung in Kraft.

Die wichtigsten Punkte:

  • Immer zu entrichtende Notdienstgebühr von 50€ zusätzlich zu den anfallenden Behandlungskosten.
  • Festlegung der Notdienstzeiten
    • unter der Woche von 18 Uhr bis morgens um 8 Uhr
    • am Wochenende von Samstagmorgen 8 Uhr bis Montagmorgen 8 Uhr
    • an allen gesetzlichen Feiertagen
  • Alle Leistungen müssen im Abrechnungsfaktor auf den 2-4 fachen Satz erhöht werden. Das bedeuten, dass alle Leistungen mindestens doppelt bis viermal so teuer sind wie ausserhalb des Notdienstes.
  • Regulär angebotene Sprechstunden in diesen Zeiträumen fallen nicht unter die Notdienstgebührenordnung.

Diese Anpassungen wurden notwendig um den Notdienst zu sichern. Alle Angestellten wollen und müssen anständig bezahlt werden. Das bedeutet, dass Arbeit nachts, am Wochenende und Feiertagen extra bezuschlagt wird. Das ist nicht mehr als richtig!

Das macht den Notdienst für Praxen und Kliniken allerdings sehr teuer. Mit dieser Anpassung will man dafür sorgen, dass ein Tierbesitzer auch außerhalb der Sprechstunden immer eine Anlaufstelle findet, wo er sich mit seinem kranken Tier hinwenden kann.